余额宝被盗,只要不是自己的原因,支付宝都是会全额赔付的,赔付金额没有上限。也就是说,如果是因为支付宝的一些漏洞导致余额宝被盗,损失多少钱,支付宝就会赔偿多少钱。一旦发生余额宝被盗的情况,不要慌张,先给客服打电话冻结账户,减少损失,然后查找被盗原因,争取赔付。
余额宝被盗了怎么办?
第一步:联系支付宝客服要求全额赔付
余额宝相关规定,转入余额宝资金由众安保险承保。如果是余额宝账户安全性的问题,假设账户被盗,那么余额宝需100%全额赔付,赔付无上限。
第二步:收集相关证据报案
第一时间搜集被盗证据,带上你的所有资料到派出所报案,如果你的被盗金额太少,警方有可能不予立案。
第三步:向银监会投诉
如果你的余额宝账户的资金确实被不法分子盗取,并且也不是你自身原因所致。支付宝如果置之不理那么你可以直接向银监会相关部门投诉支付宝,要求索赔。
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